A tous nos clients:

  • Vous ne devez pas vous présenter si vous présentez l'un des symptômes du COVID-19 ou si vous avez été en contact avec une personne infectée au cours des 14 derniers jours.
  • À votre arrivée, vous devrez peut-être répondre à des questions liées au COVID-19. Si l'un de vous présente des symptômes du COVID-19, ou a été en contact avec une personne infectée, ou si vous avez voyagé à l'extérieur du pays au cours des 14 derniers jours, l'accès peut vous être refusé.
  • Pour protéger la santé et la sécurité des clients, des mesures importantes ont été mises en place et elles sont rigoureusement appliquées par notre entreprise.
  • Vous devrez vous conformer à tout moment aux mesures mises en place et en cas de non-respect, les employés seront autorisés à intervenir.
  • Si vous avez des questions, veuillez nous contacte

Entretien ménager

Notre personnel a reçu des instructions strictes pour de nouvelles méthodes de travail afin de maximiser la sécurité. Nos mesures d'hygiène ont toujours été au-delà des standards, et nous continuerons ainsi. Nous redoublons d'efforts pour nettoyer les surfaces et les objets fréquemment touchés, tels que

• poignées et boutons de porte

• Commutateurs

• Robinets

• Téléphone 

• Télécommandes

• vaisselle et couverts

• les clés et les claviers du chalet

• Rampes

• Nous utilisons le désinfectant recommandé.

                                                 ******************* Politique d'annulation spéciale Covid 19. ********************

Chez Tremblant Prestige, nous comprenons que voyager pendant le Covid peut être stressant, surtout lors de la réservation. Nos politiques d'annulation restent les mêmes, mais nous avons ajouté ceci: Tous les clients qui ont une réservation lors d'une fermeture interrégionale ou d'un voyage interdit fixé par le gouvernement obtiendront un remboursement complet du montant payé à Tremblant Prestige. * Veuillez noter que toute commission payée à un tiers peut ne pas être remboursable.

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